In den 22 Volkshilfe Shops in OÖ gibt es neben Bekleidung und Textilien auch Möbel, Elektrogeräte, Hausrat, Spielzeug, Bücher und vieles mehr, strenge Kontrollen gewährleisten hohe Qualität und Sicherheit. Günstige Preise leisten einen wichtigen Beitrag zur Armutslinderung.

Einkaufen kann hier wirklich jede und jeder, Einkaufsausweise oder Mitgliedskarten sind nicht erforderlich. Viele Kundi:nnen kommen in die Shops um nach Raritäten, Vintage-Kleidung oder antiquarischen Büchern zu suchen, die Shops sind auch eine gute Alternative zur allgegenwärtigen Wegwerfkultur. Menschen mit ökologischem Gewissen kaufen gebrauchte Waren, verlängern die Lebenszyklen von Produkten und entlasten so Klima und Umwelt.

Auch beim Verkaufspersonal erfüllt die Volkshilfe in den Shops einen wichtigen sozialpolitischen Auftrag. Ein Teil der Volkshilfe Shops wird als Sozialökonomischer Betrieb geführt, in denen am Arbeitsmarkt benachteiligte Menschen die Chance erhalten, dort wieder Fuß zu fassen und ins Berufsleben einzusteigen. Mit den Verkaufserlösen werden Projekte für armutsgefährdete und beschäftigungslose Menschen finanziert.